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Palomar New Media ha ideato, progettato e realizzato, per conto del ministero delle Politiche Agricole e Forestali, SMS Consumatori, il servizio che permette di conoscere i prezzi dei prodotti ortofrutticoli con l'invio di un sms dal proprio telefono cellulare.
Il servizio, totalmente gratuito, fornisce i prezzi medi al consumo di 50 prodotti ortofrutticoli disponibili nei mercati italiani. Le informazioni inviate all'utente comprendono i prezzi all'origine, all'ingrosso e al dettaglio suddivisi in zone geografiche: nord, centro, sud.
I prezzi al dettaglio, imputati da 44 rilevatori sparsi sul territorio nazionale, sono giornalieri e vengono rilevati il martedì, il mercoledì, il giovedì, il venerdì e il sabato, mentre per la domenica e il lunedì è valida l'ultima imputazione del sabato.
Gli esercizi coinvolti nella rilevazione dei prezzi al dettaglio sono circa 1700 e prevedono categorie merceologiche diverse: discount, ipermercato, mercato, supermercato e negozio di ortofrutta.
La disponibilità dei prezzi giornalieri avviene a partire dalle 11 e 30; prima di questo orario sono validi i prezzi del giorno precedente.
L'utente può segnalare, sempre con SMS e agli stessi numeri, un eventuale prezzo anomalo riscontrato, digitando punto esclamativo (!) e di seguito il nome e l'indirizzo dell'esercizio e il prodotto con il prezzo rilevato.